CONSULENZA E FORMAZIONE
Idecon mette al servizio dei propri clienti l’alto di grado di specializzazione svolgendo attività di consulenza e formazione anche mirate e su richiesta. Questi servizi sono utili a garantire il continuo aggiornamento e l’idonea preparazione del personale aziendale, che sarà così in grado di migliorare le proprie procedure interne, rimanere sempre aggiornato sulle normative in vigore e sfruttare al massimo le funzionalità della macchina. L’attività di formazione viene svolta generalmente presso lo stabilimento del cliente e quindi in presenza delle macchine acquistate, rendendo così più efficace l’apprendimento.
Se richiesto, la formazione può essere effettuata anche da remoto.
Se richiesto, la formazione può essere effettuata anche da remoto.
ASSISTENZA, MANUTENZIONE E RICAMBI
Idecon offre un sistema di assistenza rapido ed efficace, composto da un team di esperti e tecnici manutentori in grado di risolvere in breve tempo problematiche di tipo meccanico, elettronico, software e metrologico.
Grazie al servizio di assistenza remota, alla possibilità di intervenire tempestivamente on-site, e ad un ampio magazzino ricambi, Idecon riduce al minimo i tempi e i costi di fermo linea.
È altresì possibile richiedere interventi periodici di manutenzione, eventuali upgrade di tipo hardware e software per essere sempre aggiornati agli ultimi sviluppi, o in caso di necessità, modifiche/riadattamenti a macchine già acquistate.
Grazie al servizio di assistenza remota, alla possibilità di intervenire tempestivamente on-site, e ad un ampio magazzino ricambi, Idecon riduce al minimo i tempi e i costi di fermo linea.
È altresì possibile richiedere interventi periodici di manutenzione, eventuali upgrade di tipo hardware e software per essere sempre aggiornati agli ultimi sviluppi, o in caso di necessità, modifiche/riadattamenti a macchine già acquistate.
TARATURE
Idecon effettua servizi di taratura su selezionatrici ponderali e sui metal detector in modo da garantire il rispetto dei requisiti imposti dalle normative ed evitare spiacevoli non conformità. È possibile programmare insieme al cliente un piano di taratura degli strumenti.
